自從2014年“餐飲O2O”成為趨勢以來,餐飲行業已陸續推出了眾多品牌,如黃太極,雕業·沙朗,西溪眼,交窯等。這些品牌借助O2O模型和Internet技術,在短時間內聚集了大批虔誠的粉絲,從而產生了客戶積累效應,銷量不斷上升,并且品牌聲名遠揚盡管現在有些品牌正在迅速消亡,但是他們正在使用自己的實踐來“演示”,“教育”和“啟發”整個餐飲業,從而使餐飲業者“突然意識到”:“原始餐飲仍然可以 這樣玩!最初的萌芽是從一個小的QR碼開始的。 從那時起,隨著新技術的興起,餐飲業已經對其業務聯系進行了量化和數字化,從收銀機,訂購,就餐評估和消費者行為軌跡開始。 通過數據,操作員可以掌握商店周圍消費者的口味差異,商店的頻率,消費者的忠誠度,對菜肴的需求等,所有這些都使管理可見。“分工O2O”不僅將操作中的“才華”和“靈感”轉化為技能,而且使業務路徑更加清晰。 這對于餐飲業尤為重要。 在許多情況下,降低錯誤率才是效率的真正提高。 減少反復試驗才是效率的真正提高。 因此,您現在可以看到許多餐館都承諾“在**分鐘內將桌子放在一起”。 當然,您還會聽到一些餐飲服務人員的自信,“熊貓快餐的效率是我們的無與倫比”。
第三是最優成本。
回顧2012年以來餐飲業的變化,“精細管理”餐飲O2O式技術是餐飲業的“新基礎設施”。 在此基礎上,我們提高了效率和經驗,同時也實現了“最佳成本”。 我們準備說,我們經歷了“小而美”的重返大型商店,以降低成本,實現成本與效率的平衡。 但是,在此過程中,我們發現盲目地“小而美”將直接影響效率,從而影響體驗。 正如我們所看到的,“小而美麗”的典型案例“彼得的廚房”在創造了表演神話之后已經淡出市場。如今,餐飲企業正朝著“最優成本”邁進,即在“成本,效率和經驗”之間形成相對最佳的匹配。
例如,西北回到了大商店。 巴努(Banu)正在開設概念店并建立“品牌教堂”。
例如,海底撈正在推出智能餐廳,利用技術來提高效率和增強體驗。
再舉一個例子,西cha開設了世界上最大的商店,面積約1000平方米,看起來像別墅。 該店以深圳科技文化為靈感的“輕花園”概念為基礎,將現代水墨,數字技術和輕型建筑藝術元素融入設計之中,展現出“花園”,“科技”等獨特特征。 ”和“光鏡”。 意境。
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